アメニティ・プラス
こんにちは！
明日は久しぶりに雨が降るみたいです。
弊社では傘をできるだけ持ちたくないという社員が多く、多少の雨では傘を持たずに歩いて移動しているようですが、風邪をひかないように注意を払ってほしいものです。
なかなか伝わらないものですよね。
さて、今回は青梅市にある共同住宅でのTVアンテナ・ブースター調査～交換工事をご紹介いたします。
◎目次 🔍 まずは屋上アンテナを調査 ⚡ 原因はブースター出力低下 ✅ 交換後は正常受信を確認 🏢 設備トラブルはアメニティ・プラスへ
🔍 まずは屋上アンテナを調査
管理会社様より、「複数のお部屋で突然テレビが映らなくなってしまった」とご連絡をいただきました。
テレビ設備の不具合は、生活インフラとしての影響が大きく、特に複数住戸で同時に発生した場合、短時間で管理会社様へ問い合わせが集中しやすい設備トラブルです。
また、原因が建物共用設備側にあった場合、放置することでクレームとなるケースもあるため、早急な原因特定が重要となります。
ご連絡後、早速現地調査へ向かいました。
まずは屋上へ上がり、アンテナ本体の向きや固定状況、受信状態を確認いたします。
📷写真①②
① 
②
確認したところ、アンテナ本体には異常は見られませんでした。
アンテナまでは正常に電波が届いていたため、次に共用部のブースター設備を調査いたします。
⚡ 原因はブースター出力低下
📷写真③④
③ 
④
盤内にはブースターが2台設置されておりましたが、右側ブースターの出力低下を確認。
今回は一部屋のみではなく複数住戸で同時に不具合が発生していたため、住戸内設備ではなく、共用設備側の故障と判断いたしました。そのため、さっそくブースター交換工事を実施。
こちらが交換前のブースターと、 📷写真⑤
交換後の新規ブースターとなります。 📷写真⑥
⑤ 
⑥
✅ 交換後は正常受信を確認
交換後は、実際に不具合が発生していた住戸にて映像確認を実施。
無事に全チャンネル正常受信を確認し、作業完了となりました。
今回のような共用設備の不具合は、突然発生するケースも少なくありません。
特にブースターは経年劣化によって徐々に出力が低下し、「映ったり映らなかったりする」といった前兆が出る場合もございます。
もし対応が遅れていた場合、
- 入居者様からの問い合わせ増加
- 建物全体クレームへの発展
といった管理負担増加にも繋がる可能性がございました。
🏢 設備トラブルはアメニティ・プラスへ
アメニティ・プラスでは、今回のようなTV設備トラブルをはじめ、「どこへ相談したらいいかわからない」といった設備不良にも幅広く対応しております。
緊急対応から調査・改修工事まで一貫して対応可能ですので、設備トラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。