アメニティ・プラス
こんにちは！アメニティ・プラスです！
まだまだ寒い日々が続きますね！
そんな中友人からヨモギ湯の素（布袋に乾燥よもぎがたくさん詰め込まれているもの）を頂きました。
お風呂に入れると優しいヨモギの香りがして、お風呂から上がってもずっと優しい温かさが体に持続する、素敵な贈り物でした。
冬のお風呂は寒くてついついめんどくさくなるのですが、こういった楽しみがあると良いな～と思いました。
今回は温かいお湯どころか水が出ない！と困った件！
あわや大惨事となるところを未然に防いだ案件をご紹介します！
◎目次 ・水が出ない原因はすぐに解決！したと思ったが… ・断水が起きた本当の原因を解明！ ・代替ポンプ手配から本工事まで！お客様の困った！をお助けします！
◆水が出ない原因はすぐ解決！したと思ったが…
今回ご紹介させて頂くのは、断水の緊急対応から発展した排水ポンプ交換の事例となります。
断水復旧した後に、そのまま現場離れなくて良かった！気付けた自分を誉めてあげたい事例になります。
神奈川県相模原市の弊社にて年1回の貯水槽清掃を実施させて頂いている、マンションにて複数の入居者様より
『水が出ない』との連絡が入っているので、現地確認の緊急対応要請を頂きました！
正にその時・・・筆者が、丁度、自宅駐車場に車を止めた（帰宅）瞬間だったのは、誰も知る由もありません・・・・。泣
何て見事なタイミングなんだ！運命すら感じつつ、直ちに現地へ急行します！！
加圧給水ポンプに電源が供給されていません・・・・。
ポンプが動かない＝断水状態となっていました。
取り急ぎ、分電盤を確認します。
動力（200V）のブレーカーが落ちていました。その先に排水ポンプ用のブレーカーもあって、
そのブレーカーは漏電感知の為、落ちていました。
とりあえず恐る恐るブレーカーを上げてみます。
ブレーカーを上げた所、給水ポンプに電源が供給されて運転を開始しました。入居者の皆様も『水がでました！』と
ご報告に来ていただいたので、とりあえず一安心！
これで安心して撤収できます！できます・・・かね？
勿論、出来る訳がありません！！何故か？簡単にご説明させていただきます。
①動力メーターから最初のブレーカーが落ちていた。
②そのブレーカーから伸びた配線は『給水ポンプ』と『排水ポンプ用ブレーカー』に接続されている
③『排水ポンプ用ブレーカー』は漏電感知で落ちている
④『排水ポンプ用ブレーカー』が落ちた影響を受けて①の動力メーターから最初のブレーカーが落ちた？
と、いう事はブレーカーを入れて、復旧させましたが・・・また落ちる可能性が高いという事です・・・・。
今回ブレーカーが落ちて断水になった原因がもちろん！あります。
◆断水が起きた本当の原因を解明！
マンホールを開けて排水ポンプを確認しました。見た瞬間に『排水ポンプが動いていない』事が分かりました。何故分かったのか？
それは排水ポンプの起動・停止用のフロート（浮き玉）が見えないからです。現地には2台排水ポンプが設置されています。
排水ポンプは『自動型』というタイプで、排水ポンプに付いている『浮き玉』で起動と停止を制御しています。
簡単に説明すると、排水ポンプの上の浮き玉が感知したら『起動』し、下の浮き玉が感知したら『停止』しています。
マンホールを開けて水面を確認しましたが、『浮き玉』が見えません・・・という事は排水ポンプの上の『浮き玉』が感知しているのにも関わらず、排水ポンプが『起動していない』という事になります。
その時、時刻は22時近くになっており、断水も復旧していますので・・・・どんどん排水が流れてきます！！
排水ポンプが動いていないので、中の水位がみるみるうちに上昇してきます・・・。これは危ない状況です。
このままでは排水が溢れて、大惨事になる事が目に見えていますので、管理会社様へ共有・相談の上、代替ポンプを
急遽手配し、取付る運びとなりました。
◆代替ポンプ手配から本工事まで！お客様の困った！をお助けします！
協力業者さんの社長さんへ連絡して『排水ポンプが壊れて溢れそうなので、代替排水ポンプ持ってきて下さい！』と
お願いしました・・・。『え！？今から？？使えそうな排水ポンプあるかな・・・。あるので持って行きます・・。』
と、心強いお返事を頂きました！！いつも本当にありがとうございます！！！
そして、22時頃より緊急工事開始です。
手際よく、既存排水ポンプを1台撤去して配管・継手類を再利用しつつ、電源接続まで・・・約2時間で取付完了です。
本工事までは、この代替排水ポンプに頑張って頂きます。この排水ポンプは本工事までのあくまでも『代替品』となります。
排水が溢れてしまうという最悪の事態を回避する事ができました！本当に良かったです。
お客様には、排水ポンプ・配管継手類の交換及び排水ポンプ用ブレーカー増設・給水ポンプ用の
ブレーカーの交換をご提案させて頂きまして、電気配線類の引き直しも合わせてご提案させて頂き、
工事のご依頼を頂きました。
近日中に部材がそろい次第、施工予定です。
お客様もすぐに交換して下さい！と今回の対応完了後にはご発注を頂く事が出来ました！ありがとうございます。
※『代替排水ポンプ』設置には排水ポンプの損料+施工費が発生してしまいます・・・。予めご了承ください。
株式会社アメニティ・プラスでは、日頃の緊急対応から培ったノウハウが豊富に御座います。水周りの緊急対応は基本
『待った無し』の状況がほとんどです。蛇口をひねれば水が出て、その水が排水口から流れて行く・・・。
そんなの当たり前の事だろっ！とツッコまれてしまいますが、その『当たり前』を守っています・・・。
【即日復旧】をモットーに日々、お客様の困った！助けて！！に駆けつけさせて頂きます。
アメニティ・プラスでは日頃のノウハウを社内でも常に共有しているため、
お客様に最大限のご対応・ご提案させていただくことができます！
給排水設備にご不安を感じているお客様も、是非是非！ご相談下さい！
誠心誠意のご対応させていただきます。
現地調査も原則無料にて行わさせて頂いておりますので、お気軽にお問い合わせください。
最後までご覧いただきありがとうございました！次回もお楽しみに！！