アメニティ・プラス
こんにちは！
「建物全体が断水している」
このような連絡は、管理会社様にとって最も優先度の高い設備トラブルの一つです。
断水は居住者様の日常生活へ直結するため、いかに早く原因を特定し、復旧できるかが管理品質にも大きく影響します。
今回は、東京都板橋区の共同住宅で発生した断水トラブルにおいて、緊急対応・原因調査・設備改修工事まで一貫して対応した事例をご紹介いたします。
◎目次 🔍 現地調査｜断水の原因は貯水槽への給水停止 🛠 原因特定｜給水ポンプがエア噛みで停止 ⚠ このままでは再発する可能性も 🔧 改修工事｜関連設備をまとめて更新 💡 管理会社・オーナー様へ｜断水は「復旧」だけでは不十分です 🏢 緊急対応から設備更新までワンストップ対応
🔍 現地調査｜断水の原因は貯水槽への給水停止
現地到着後、まず受水設備を確認すると、貯水槽内の水が空になっている状態でした。
さらに調査を進めた結果、ボールタップの固着により給水が停止し、貯水槽へ水が供給されていないことが判明しました。
ボールタップの調整を行い、貯水槽への給水は再開。しかし、居住者様へ確認すると各住戸では依然として断水が続いていました。
📸 写真①②
① 
②
断水では、一つの不具合だけではなく、複数の設備が連鎖して異常を起こしているケースも少なくありません。
🛠 原因特定｜給水ポンプがエア噛みで停止
次に給水ポンプを確認したところ、制御盤には**「吐出圧力低下」**のエラー表示があり、ポンプが停止していました。
📸 写真③
原因を調査した結果、貯水槽内の水が空になったことで配管内へ空気が混入し、ポンプが正常に揚水できない「エア噛み」の状態になっていたことが判明しました。
ポンプのエア抜き作業を実施したところ正常運転が再開し、上階を含め各住戸で給水が復旧しました。
📸 写真④⑤⑥
④ 
⑤ 
⑥
居住者様への影響を最小限に抑えるためにも、迅速な原因特定と復旧対応が重要になります。
⚠ このままでは再発する可能性も
断水は復旧しましたが、設備全体を点検したところ、今回の不具合以外にも複数の劣化が確認されました。
- 定水位弁・ボールタップの経年劣化
- 電極棒の誤作動
- 受水槽室内の排水ポンプの不具合
📸 写真⑦⑧⑨
⑦ 
⑧ 
⑨
これらを放置すると、再び断水や設備停止が発生するリスクがあります。
そのため今回は、応急復旧ではなく再発防止を目的とした設備更新工事をご提案し、ご採用いただきました。
🔧 改修工事｜関連設備をまとめて更新
定水位弁・ボールタップ・電極棒・排水ポンプを新しい設備へ更新しました。
交換後は試運転を実施し、
- 給水設備
- 排水設備
- ポンプ運転
- 貯水槽の水位制御
すべて正常に動作することを確認。
最後に各住戸で給水状況を確認し、工事完了となりました。
📸 写真⑩⑪⑫⑬
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⑫ 
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設備更新により、今後の断水リスクを大幅に低減することができました。
💡 管理会社・オーナー様へ｜断水は「復旧」だけでは不十分です
断水トラブルでは、給水を再開できたとしても、その場しのぎの対応では再発する可能性があります。
特に受水槽設備は、
- ボールタップ
- 定水位弁
- 電極棒
- 給水ポンプ
- 排水ポンプ
といった複数の設備が連携して運転しているため、一部だけを修理しても別の箇所が故障するケースが少なくありません。
原因を正確に診断し、必要な設備をまとめて更新することで、長期的な管理コストの削減にもつながります。
🏢 緊急対応から設備更新までワンストップ対応
アメニティ・プラスでは、
- 断水・漏水などの緊急対応
- 給排水設備の原因調査
- ポンプ・貯水槽設備の改修工事
- 定水位弁・ボールタップ・電極棒の更新
- 建物設備全般の保守・メンテナンス
まで一貫して対応しております。
「断水したが原因が分からない」
「設備が古く、今後のトラブルが心配」
「修理だけでよいのか更新すべきか相談したい」
このようなお悩みがございましたら、ぜひアメニティ・プラスまでお気軽にご相談ください。